Olen palautus- ja palautusoikeus. Olen hyvä paikka kertoa asiakkaillesi, mitä tehdä, jos he ovat tyytymättömiä ostokseensa. Selkeä hyvitys- tai vaihtokäytäntö on loistava tapa rakentaa luottamusta ja vakuuttaa asiakkaillesi, että he voivat ostaa luottavaisin mielin.